Locare ottiene il sigillo dell'associazione a tutela dei consumatori Konsumer Italia
Locare s.r.l. e Konsumer Italia hanno sottoscritto un protocollo d’intesa che porterà una serie di vantaggi ai clienti che decideranno di affidarsi alla startup innovativa che per prima in Italia ha iniziato a occuparsi di rent care, offrendo servizi per la locazione a 360 gradi.
“Con questo accordo Locare mira ad andare oltre le normali attenzioni che le società hanno nei confronti della propria clientela, puntando a una piena conformità delle procedure e dei modelli contrattuali al Codice del Consumo, introducendo best practice come la conciliazione paritetica e aumentando i controlli di qualità attraverso la collaborazione di organizzazioni terze”, sottolinea Andrea Napoli, ceo di Locare.
Cosa prevede il protocollo d'intesa
In base all’intesa, l’associazione di consumatori Konsumer Italia apporrà il proprio sigillo di conformità alle procedure seguite da Locare. Inoltre ogni contratto “SalvAffitto” emesso dalla startup riceverà il bollino “Puoi fidarti” di Konsumer.
Ogni eventuale criticità riscontrata dai clienti potrà essere sottoposta a una conciliazione paritetica, che abbatterà qualsiasi ricorso all’apparato giudiziario.
“Grazie alla sensibilità di alcune imprese il mercato tende costantemente a migliorare in termini di qualità dell’offerta ai consumatori – spiega Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia -. Locare è un esempio di società che pone il cliente al centro della propria attività imprenditoriale”.
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